Turistička agencija koja vozi autobuse ima dva posla u jednom: prodaju putovanja i vođenje voznog parka. Kad se ta dva vode odvojeno — putovanja u Wordu i Excelu, vozila u glavi dispečera — greške se događaju na spoju. Dvoje putnika na istom sjedištu. Rooming lista koja ne odgovara stvarnom stanju. Ugovor o putovanju koji se svaki put kuca iznova.
Softver za turističke agencije spaja ta dva posla u jedan tok, od upita do polaska.
Rezervacija po sjedištu, ne po papiru
Putnik rezerviše konkretno sjedište na shemi autobusa. Popunjenost polaska vidiš uživo — ne moraš prebrojavati. Kad je autobus pun, sistem to zna; kad treba drugi autobus, dispečer ga doda i sjedišta se prošire.
Kalkulacija aranžmana na jednom mjestu
Jednodnevni i višednevni aranžmani, s uključenim uslugama i troškovima, računaju se u sistemu — ne u zasebnoj tabeli koju treba ručno usklađivati sa stvarnim rezervacijama.
Rooming lista jednim klikom
Raspored putnika po sobama izvlači se iz rezervacija — tko putuje s kim, koje sobe, koji smještaj. Umjesto da se lista pravi ručno pred put i onda ispravlja tri puta, generira se iz onoga što je već uneseno i šalje hotelu.
Ugovor o putovanju koji se ne prekucava
Ugovor o putovanju nastaje iz rezervacije — s putnikom, aranžmanom, cijenom i avansom koji su već u sistemu. Spreman je za potpis, bez kopiranja podataka iz jedne datoteke u drugu.
- predračun s avansom čim se rezervacija potvrdi
- program puta (PDF) brendiran, za putnike i za promociju
- baza klijenata s historijom putovanja i brzom ponovnom rezervacijom
Zašto je to važno agenciji
Sezona je kratka i intenzivna. Sat koji ne potrošiš na prekucavanje rooming liste je sat koji možeš potrošiti na prodaju sljedećeg polaska. A greška koja se ne desi — dvostruko prodano sjedište, pogrešna soba — je reklamacija koje nema.
Pokažemo sistem na tvojim aranžmanima i polascima — 30 minuta, bez obaveze.